Lieferung und Rücksendung

Verpackung und Versand Ihres Pakets

Im Drachenladen bemühen wir uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Deshalb wird jede Bestellung, die vor Mittag eingeht, noch am selben Tag versandt – für alle Artikel mit dem Hinweis "24H-Lieferung möglich"!

Wir achten darauf, dass der Großteil der Produkte stets auf Lager ist.

Sie haben die Wahl zwischen 2 Lieferoptionen:

- Standardmäßig mit DPD Predict, Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden
- Mit Chronopost, für das Ausland oder Expresslieferungen auf Anfrage.

Sendungen mit Sendungsverfolgung, ideal für alle, die tagsüber nicht verfügbar sind.

Unsere Rückgabebedingungen

Haben Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung?

Keine Sorge, kontaktieren Sie uns einfach und Sie erhalten noch am selben Tag eine Antwort.

Je nach Bedarf organisieren wir eine Rücksendung (nur für neue Produkte) und senden Ihnen ein Rücksendeetikett.

Sie müssen das Paket nur noch bei der Post abgeben.

Nach Erhalt prüfen wir den Zustand der Ware und kontaktieren Sie sofort, um Ersatz oder Erstattung zu organisieren.

Verpackung und Umwelt

Die meisten unserer Verpackungen stammen aus einem Recyclingprogramm. Um unsere Umweltbelastung zu reduzieren, sammeln und bereiten wir nahezu alle Verpackungen wieder auf!

Machen Sie sich keine Sorgen über das Aussehen Ihres Pakets. Auch wenn es ein Geschenk ist, stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung so ordentlich wie möglich verpackt wird!