Entregas e devoluções

Embalagem e transporte da sua encomenda

Na loja da pipa fazemos o possível para processar as suas encomendas o mais rápido possível.

É por isso que uma encomenda feita antes do meio-dia é enviada no mesmo dia para todos os artigos com a menção "Entrega 24H possível"!

Garantimos que a maioria dos produtos à venda está sempre disponível.

Tem duas opções de entrega:

- DPD Predict por defeito, entrega em 24/48h
- Chronopost, para o estrangeiro ou entregas rápidas sob pedido.

Soluções com rastreamento, ideais para quem não pode receber durante o dia.

A nossa política de devoluções

Teve algum problema com a sua encomenda?

Não se preocupe, basta contactar-nos e terá resposta no mesmo dia.

De acordo com as suas necessidades, organizaremos a devolução (apenas produtos novos) enviando-lhe uma etiqueta pré-paga.

Só precisa de deixar a encomenda nos correios.

Após a receção, verificamos o estado da mercadoria e entramos em contacto de imediato para organizar a substituição ou reembolso.

Embalagens e ambiente

A maioria das embalagens utilizadas provém de programas de reciclagem. Para reduzir o impacto ambiental, recolhemos e reutilizamos quase todas as embalagens!

Mas não se preocupe com a aparência da sua encomenda. Mesmo que seja para oferecer, garantimos que a sua encomenda é embalada da forma mais limpa possível!