Consegne e resi

Imballaggio e spedizione del tuo pacco

Nel negozio dell’aquilone cerchiamo di elaborare gli ordini nel modo più rapido possibile.

Ecco perché un ordine effettuato entro mezzogiorno viene spedito lo stesso giorno per tutti gli articoli con la dicitura "Consegna 24H possibile"!

Ci assicuriamo che la maggior parte degli articoli in vendita sia sempre disponibile.

Puoi scegliere tra 2 soluzioni di consegna:

- DPD Predict come predefinito, consegna entro 24/48h
- Chronopost, per l’estero o consegne rapide su richiesta.

Soluzioni tracciate, ideali per chi non è disponibile durante il giorno.

La nostra politica di reso

Hai un problema con il tuo ordine?

Nessun problema, basta contattarci per ricevere una risposta in giornata.

A seconda delle tue esigenze, organizzeremo un reso (solo prodotti nuovi) inviandoti un’etichetta prepagata da applicare al pacco.

Dovrai solo depositarlo presso un ufficio postale.

Alla ricezione, controlliamo lo stato della merce e ti contattiamo immediatamente per un rimborso o una sostituzione.

Imballaggi e ambiente

La maggior parte degli imballaggi proviene da programmi di riciclo. Per ridurre l’impatto ambientale, raccogliamo e riutilizziamo quasi tutti i nostri imballaggi!

Ma non preoccuparti dell’aspetto del pacco. Anche se è un regalo, ci assicuriamo che sia confezionato nel modo più ordinato possibile!